1- Deverás ser claro e objetivo em vosso design:
O usuário deverá saber qual o tema do site logo no primeiro segundo de visualização. Nada pior que um site onde precisamos ler o conteúdo para só então saber do que se trata.
2- Combinarás o design com o tema do site:
Um site sobre Heavy Metal não deve ter um layout rosa, com fundo florido e imagens dos ursinhos carinhosos. As cores, fotos e texturas devem comunicar o tema do site para o visitante. Pode ser surpreendente, mas alguns detalhes como esquema de cores e tipos de fontes ajudam os visitantes a entender o objetivo e o tema de um site.
3- Não irritarás o usuário com excesso de imagens ou sons não solicitados:
Há poucas coisas mais irritantes do que visitar um site e se assustar com uma música ou um som que toca repentinamente (ainda mais quando você esquece a caixinha de som ligada no último volume). A regra é: se houver vídeos, sons ou músicas em um site, nunca deixe que iniciem sozinhos. Deixe que o visitante escolha ouvir ou assistir o conteúdo. O mesmo vale para imagens. Se o usuário precisa passar obrigatoriamente por várias imagens antes de chegar ao conteúdo, o projeto é falho.
4- Não sobrecarregarás vosso site com anúncios:
Muitos sites ou blogs reservam área para anúncios, pois é preciso ganhar dinheiro! Até aí tudo bem. Porém, um site que tem mais anúncios do que conteúdo é perturbador e faz as pessoas quererem sair. Ninguém quer se sentir pressionado a ver anúncios ou forçados a comprar produtos, especialmente por anúncios pop-up que atrapalham a leitura. Credo.
5- Prezarás a navegabilidade:
Se um visitante não consegue chegar onde deseja, então o design do site é falho. Cada página deve ter um sistema de navegação claro que ajuda os visitantes a ver cada seção do site. Por exemplo, um e-commerce deve ter ligações claras com a página inicial, com as categorias de itens e com o carrinho de compras em cada página do site. Um visitante deve sempre ser capaz de ver outras partes do site a partir de todas as outras páginas.
6- Não farás dano aos olhos dos usuários com cores berrantes:
Já visitou algum site que parece que foi desenhado por babuínos cegos? Muitas vezes a página tem tantas cores berrantes que é fisicamente doloroso olhar para ela. O design do site deve ter cores e texturas que trabalhem bem juntas. A mesma coisa vale para a cor do fundo e a cor da fonte. Se você precisa se esforçar para ler a fonte por causa de sua cor ou pelo péssimo contraste com o fundo, então o projeto deve ser repensado.
7- Funcionarás em todos os navegadores:
No mundo online de hoje, os visitantes acessam o site de uma variedade de navegadores – incluindo o temido Internet Explorer. Para alcançar o maior público possível, o seu site deverá funcionar em todos os navegadores. (Tire da lista o batido IE 6, cujo suporte foi abandonado por praticamente todos os desenvolvedores. A obrigação de ter o navegador atualizado é do usuário).
8- Deverás ter equilíbrio:
Uma página de internet precisa de equilíbrio, harmonia e boa aparência. Colocar todo o conteúdo em somente um lado da página pode tornar o site assimétrico e dá uma aparência amadora ao site.
9- Não atrapalharás os usuários com navegação confusa:
Todos devem ser capazes de encontrar o que precisam da mesma maneira em cada página. Se o menu do site está à esquerda em uma página, então ele precisa permanecer na esquerda para todas as outras páginas do site.
10- Tornarás o layout contínuo em todas as páginas:
Seria estranho ter uma página decorada com um tema preto e vermelho e a página seguinte em um tema azul e amarelo. Atenha-se ao mesmo esquema de cores e layout em todas as páginas do site.
Se todos seguissem esses dez mandamentos, teríamos uma web mais harmoniosa e bonita, não acham? É claro que para toda regra existe uma exceção, mas de qualquer forma uma coisa precisa prevalecer: o bom-senso.